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hola buen dia, me llamo Lucia, solicito ayuda con mi computador, lo que pasa es que El PC está arrancando; veo como la luz del disco duro parpadea e incluso se escucha la musiquita de inicio de Windows pero no aparece nada en la pantalla o se queda negra.
ResponderBorrarHola buenos días un gusto antenderle los pasos son los siguientes
ResponderBorrar1. comprueba el cable del monitor
2. Revisa la configuración del ahorro de energía ..
3. si no es esto, prueba el monitor en otra computadora
4. arranca en modo seguro
5. Actualiza los drivers de la tarjeta grafica o de video
y por ultimo problemas con la memoria RAM si lo anterior no funciona , puede ser que tu memoria RAM necesite limpieza o el modulo en el que se ha insertado no funcione. para arreglar esto tendrás que abrir la carcasa , identificar tu memoria RAM extraerla con mucho cuidado de no dañar los terminales y limpiarla un liquido limpiador de contactos electrónicos